HelpDesk verze 2018.3.01

Změny vzhledu uživatelského rozhraní

Úprava výběru hromadné akce nad tabulkami a stromy. Po výběru položek se zobrazuje počet vybraných a hromadné akce se zpřístupní.

Do skupin práv přidána hromadná změna.
Přidáno právo "Požadavky - šablony požadavků" pro správu šablon.
Přidáno právo "Právo měnit cyklické úkoly" pro správu cyklických úkolů.
V přehledu kategorií jsou zobrazeny všechny kategorie ve stromovém zobrazení.
V tisku struktury kategorií přidána informace o přiřazených rolích.
V editaci organizační jednotky lze přesunout jednotku pod jinou.
V přehledu šablon požadavků přidáno seskupování podle sloupců tabulky.
Při zadávání nového zastupování lze vybrat více zastupujících.
Ve správě kategorií přidána editace osob a rolí, které mají kategorie přiřazeny v právech.
Zadání parametrů pro přesměrování do zákaznické podpory sloučeny s aplikacemi Správce IT a Aktivity a přesunuty do globálního nastavení.
V šablonách požadavků jsou sloučeny základní položky s vlastními. Základní položky lze mazat a přidávat.
Změna zabezpečeného připojení na SSL/TLS a STARTTLS.
K uživatelskému účtu přidáno nastavení parametrů pro přesměrování do zákaznické podpory. Uživatel se přihlašuje jen pod svými přihlašovacími údaji.

V přehledu požadavků přidána možnost hledání ve vlastních polích.
V přehledu požadavků přidána možnost hledání v uložených zprávách (komunikace, řešení, zprávy o schválení či zamítnutí).
Přidána možnost vložit přílohu při schválení, zamítnutí a při změně termínu pro vyřešení.
Při emailové odpovědi se přidané přílohy přidají do rozesílaných upozornění.
V emailových zprávách přidána informace o org. jednotce žadatele.
Při použití externí komunikace lze požadavek reklamovat.
Zobrazení panelu detailu požadavku.

V přehledu úkolů přidána možnost hledání v uložených zprávách (komunikace, řešení, reklamace).
Znalostní báze
Ve formuláři pro přidání příspěvku diskuze přidána možnost vybrat přílohu.
Oprava
V PHP 7.2 nelze aktivovat a zobrazit přehled změn.
Špatné zobrazení menu v administraci.

Administrace - Při editaci šablony požadavku nelze editovat vlastní položku, pokud obsahuje seznam možností v číselné podobě.
Požadavky - Při zatržení voleb v panelu u přehledu požadavků se zobrazily požadavky, které uživatel neměl vidět.
Sestavy - Chyba v sestavách, kde se zobrazuje řešitel požadavků.
Požadavky - Chyba při odesílání emailů, pokud předmět obsahuje znak '%'.
Oprava drobných chyb a drobná vylepšení.