To nejzajímavější z této verze

Opakování v eskalacích

U typů eskalací proces schvalování a vybraný status lze nastavit opakované zasílání eskalací podle nastavené doby trvání.

Barevné rozlišení u statusů a priorit

Barevné odlišení statusů bylo upraveno a byla použitá širší paleta barev. V administraci lze u požadavků a úkolů zvolit vlastní barvy statusů. Upravené barevné odlišení priorit. Pokud je požadavek nebo úkol po termínu, je datum termínu označen červenou barvou.

Defaultní šablona požadavků u organizačních jednotek

Pomocí volby defaultní šablona v šablonách požadavků lze určit, kterým organizačním jednotkám se bude šablona nabízet jako nový požadavek místo šablony s názvem Default. Organizační jednotka může být použita jen u jedné šablony.

Výpis všech změn

Administrace

• V požadavcích u eskalací a eskalací v pracovních procesech přidána volba "opakovat".
• U požadavků přidána sekce statusy pro změnu barevného rozlišení statusů.
• U úkolů přidána sekce statusy pro změnu barevného rozlišení statusů.
• V šablonách nová volba pro určení defaultní šablony pro vybrané organizační jednotky.
• U podmínek v katalogu služeb, v požadavcích u pracovní procesů a vazeb, dodány operátory NAND a NOR.

Požadavky

• Do výpisu požadavků přidán filtrovací panel.
• Upravené barevné rozlišení statusů a priorit.
• Upravené barevné rozlišení statusů a priorit.

Úkoly

Ostatní

• Ikona aplikací místo loga pro zobrazení panelu s ostatními aplikacemi při společné databázi.
• API - Rozšíření o informace o požadavcích, úkolech a řešení.

Oprava

• Nezobrazuje se chyba při testu u Active Directory.
• Při přihlášení přes Active Directory se zobrazí chybová hláška při zadání špatného hesla.
• V sestavě statusy požadavků v uživatelích chybí údaj za status vráceno k doplnění.
• Chyba při zobrazení historie u položek z aplikace Správce IT.
• Oprava drobných chyb a drobná vylepšení.